Рейтинг 4.9 из 5 (7 Голосов)

PrintError0x00000709
Обозначенная в заголовке ошибка возникает в нескольких ситуациях, связанных с подключением сетевого принтера или с его назначением устройством для печати по умолчанию. С проблемой периодически сталкиваются пользователи Windows 7 и 10, 8.1, причем причины возникновения и способы решения ошибки в упомянутых ОС одинаковы. В материале представлен вариант исправления 0x00000709.

Такое чаще всего возникает при попытке установить сетевой принтер. (Проверено на win7 при расшаривании принтера этикеток).
При расшаривании старенького принтера HP1010 наблюдалась та же самая ошибка.

В сети есть еще решения вроде https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/windows-10-x64/570fb0eb-686f-431b-af6e-ead5330eb052?auth=1

где в netbios-имени компьютера №1, имя было более 15 символов. После переименования компьютера №1 и перезагрузки принтер успешно добавился на компьютер №2.

Но чаще всего ни изменние групповых политик, ни правки реестра не помогают.

Для Windows 7 такая проблема сетевого принтера возникает после установки пакета обновлений.

Решается удалением KB5007236 (если не удаляется и происходит ошибка и откат, то сначала удалить KB4575903 и/или KB4578952)!

На Win 10 Решается путем удаления обновления KB5006670.

Встречается еще комментарий, что обновление системы безопасности КВ5005033 тоже вызывает эту ошибку или 0x0000007b, при попытке подключиться на расшаренный принтер, решается также удалением проблемного обновления.

Возможно выяснится, что Майкрософт исправили ошибку KB5006670 в обновлении KB5007253, и восможно последующих, это исправляется, только если обновления в Win включены. Дайджест можно глянуть на Хабре: https://habr.com/ru/news/t/507358/

Для старых lts-версий нужно удалить и скрыть для дальнейшей установки KB5006672.
В ряде случаев может понадобиться еще очистить папку SoftwareDistribution, если апдейт будет продолжать устанавливаться.

Для win 8.1 смотрим kb5006714, возможно также будет вызывать ошибку сетевого принтера, поэтому, при необходимости качаем исправление или удаляем.

Просмотров: 1860 Печать Назад